Facturación

La factura de tu estancia la emite el hotel, no INNIGHT. Quien presta el hospedaje es quien lo factura, así que el CFDI sale del hotel donde te quedaste y lleva su nombre.

Cómo pedirla

Pídela en la recepción del hotel, al llegar o al salir. Es el único lugar donde se emite.

Ten a la mano tu folio —empieza con INNIGHT y está en el mensaje que te mandamos al reservar— y tus datos fiscales: RFC, razón social, uso del CFDI y régimen. El hotel los necesita todos para emitirla.

Por qué no te los pedimos aquí

Para reservar sólo pedimos un teléfono. No hay RFC, ni razón social, ni régimen fiscal en tu perfil, y no los guardamos en ningún lado: son datos que identifican a una persona o a una empresa, y este producto está construido para pedir lo menos posible. Puedes revisar qué sí guardamos en el Aviso de privacidad.

Si el hotel no te la dio

Escríbenos por Atención al cliente con tu folio y hablamos con el hotel. No la emitimos nosotros, pero sí podemos buscar a quien sí.